FAQ よくあるご質問

まずは、エラー表示の有無をご確認ください。
●エラーの表示はありますか？
・【E07】【E08】は、トルクセンサーによるエラーです。ペダルを踏みながら電源を入れたり、信号待ちなどブレーキを引きながらペダルを強く踏むと、安全装置として、エラー表示の上、アシストを0にします。
一度ペダルから足を離すと、エラー表示は解除されますので、再度アシスト設定をしてください。
・それら以外のエラーの場合は、別途エラー表をご確認ください。
●エラー表示がない場合は、バッテリーやセンサーに問題がある可能性があります。
・ディスプレイに充電中を表示するマークが点灯している場合は、バッテリーの不具合の可能性があります。
・段差等の振動で一時的にバッテリーからの通電が瞬断する可能性もあります。アシストモードを再設定し、様子を見てください。
それでも、同様の症状が発生する場合は、その頻度や発生のシチュエーション、バッテリー充電量の確認など、詳細情報とともに、販売店までご相談ください。
・またバッテリーのガタツキのチェックや、バッテリー端子の清掃、再装着などをお試しください。の上、改善されない場合は、販売店までご相談ください。

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