FAQ よくあるご質問

＜バッテリー＞※2025年3月時点
1.（BESV）PS1/PSA1/PSA1＝10.5Ahバッテリー
2.（BESV）JG1/JR1/JF1/CF1 Lena/（Votani）H3/Q3/F3＝7.0Ahバッテリー
3.（Votani）Q5＝10.0Ahバッテリー
4.（Smalo）PX2＝9.9Ahバッテリー
5.（BESV）TRS2AM/XC＝14.0Ahバッテリー
6.（BESV）TRS1.3/TRX1.3＝17.5Ahバッテリー
※JGR1.1、CF1 Lino、SMALOLX2はバッテリーを取り外すことができません。

＜充電器＞
1.（BESV）PS/J/CFシリーズ、（Votani）H3/Q3/F3＝共通2A充電器（B260-001/BESV-072-0360）
2.（SMALO）LX2/PX2、（Votani）Q5＝4充電器（B259-308）
3.（BESV）JGR1.1＝4充電器（B259-307）
4.（BESV）TRS1.3/TRX1.3＝4A充電器（B240-301）

#バッテリー #電源 #充電器 #チャージャー #互換

はい。弊社製品の大半のモデルは、バッテリーの取り外しが可能ですので、バッテリーを取り外して、ご自宅内で充電いただくことも可能です。
また、自転車からバッテリーを取り外さなくても、直接充電することもできます。
＜取り外し不可モデル＞※2025年3月
BESV：CF1 Lino、JGR1.1
SMALO：LX2

#取り外し #室内 #屋内 #充電方法

年式によって互換性の有無が異ります。
＜確認方法＞
後輪モーターの軸から伸びているケーブルを確認します。
（1）後輪の左側（ブレーキローター側）から出ている場合は、互換性があるため、小型ディスプレイが使用できます。
（2）後輪の右側（変速機側）から出ている場合は、さらに本体コントローラーのファームウェアによって互換性の有無が異なります。販売店にてご確認・ご相談くださいませ。

#ディスプレイ #互換性 #モニター #交換

＜BESV小型HMI＞（PS/Jシリーズ）
スピードやトリップメーター以外に、平均速度、最高速度、走行可能距離、総走行距離、RPM、パワーメーター、時計、カロリーなどが表示されます。
インフォメーションボタンから必要なパラメーターを切り替え表示ができ、また表示するパラメーターも任意で設定が可能です。
パワーメーターは、BBに内蔵されたトルクセンサーで、左右ペダルの踏み込みトルクから算出しています。
カロリー計は、ペダルトルク×ペダル回転数×時間で算出しています。
＜Votani＞
スピード、走行可能距離、トリップメーターの表示が可能です。
＜SMALO＞
スピードメーターやエラー表示等のシンプルな機構です。ただし、専用APPを介して、各種パラメーターの表示が可能です。

#パラメーター #ディスプレイ #サイクルコンピューター #サイコン

BESVの小型HMIディスプレイのUSBポートから給電が可能です。 
ただし、接続するデバイスや使用するケーブルの種類によっては、
 変換プラグ（Type-C ⇔ Type-A）が必要になる場合があります。
 また、一部のスマートフォンやタブレットでは充電できない可能性があります。

充電ができていない？と思った場合は、下記をご確認ください。

■まずUSB出力が「ON」になっているかをご確認ください。
PSシリーズおよびJシリーズの小型HMIでは、ディスプレイ側でUSB出力のON／OFF切り替えが可能です。

• 小型HMIのFW（旧）・・・USBケーブルを接続すると常時出力ON仕様です。

• 小型HMIのFW（新）・・・ディスプレイ左側面の「輝度調整ボタン」を長押しすることで、USB出力のON／OFFを切り替える仕様となっています。

　　　　　　　　　　　　　　　USB出力がONの状態では、ディスプレイ画面上に「USBマーク」が点灯します。


■ 最初に「故障切り分け」をします。
 スマートフォン以外の以下の機器で充電できるかをご確認ください。
・自転車用ライト 
・モバイルバッテリー（入力側） 
・充電式イヤホン 
・電子タバコ 
など。 
これらが充電できる場合、USBポート自体は正常動作している可能性が高いです。

■ スマートフォンで充電できない理由について 近年のスマートフォンは、
安全保護機能により「適切な電源」と判断されない場合、充電を開始しない仕様になっています。
 HMIディスプレイのUSBポートはアクセサリー機器向けの5V給電仕様のため、機種によっては充電が開始されない場合があります。 
これは故障ではない可能性がございます。 
※本ポートは急速充電（USB-PD）には対応しておりません。 

■ 対策方法 スマートフォンが充電できない場合は、以下の接続方法をお試しください。
HMI（Type-C）
↓
Type-C → Type-A 変換アダプタ
↓
USB-A → Type-C ケーブル
↓
スマートフォン
 接続方式を変更することで充電が可能になる場合があります。

■ 対象モデル（2025年3月時点） 
USB Type-C式 ＜SMALO＞LX2、PX2 ＜BESV＞JGR1.1、JG1、JR1、JF1、PS1、PSA1、PSF1、TRS-1.3、TRX-1.3
 Micro-USB式　＜BESV＞CF1 Lena

■ ご注意

• すべての機種での動作を保証するものではありません。

• 充電速度は通常より遅くなる場合があります。

• 急速充電には対応しておりません。

#USB #充電 #出力 #タイプC #タイプA

ハブモーター式のタイヤでも、脱着は可能です。
チェーンステー付近のモーターケーブルのコネクトを外し、レンチでナットを緩めて脱着が可能です。
なお、再組付け後には、モーターケーブルとブレーキローターが干渉しないよう、配線の取り回しにはご留意ください。

#タイヤ #交換 #パンク #後輪

Votaniのリアキャリアに採用している仕様です。
同じくMIKシステム対応のバスケットなどを簡単に取り付け・取り外しができるようにするシステムです。
日本国内ではBASILバスケットシリーズなどがMIKシステムに対応しています。

#MIK #BASIL #バスケット

（2025年3月時点では、PS1とCF1 Lenaのみに搭載しています。）
自転車を制動するブレーキに加え、ブレーキレバーを引くことでモーターへの給電を停止する安全機能です。
例えば、信号待ちなどで、ペダルに足を乗せるだけで生じるモーターの作動も、ブレーキレバーを引いておくことで、想定外の飛び出しなどを防ぐことができる機能です。

#e-Brake #イーブレーキ

SMALOの海外仕様モデルに搭載されている機能です。ブーストボタンを押すことで一時的にアシスト出力を向上させ、瞬間的に加速力を得ることができます。
ただし、日本国内ではブースト機能は道路交通法違反となるため、日本発売モデルではブースト機能を排して製造しています。
また、海外仕様のパーツを取り付けても動作しないように設計されています。

#ブースト #加速 #海外仕様

SMALOに搭載している機能です。
ロック自体は手動で行い、その開錠を専用APPまたは任意のPinコードの入力によって行います。
また、盗難防止モードをOnの状態で、E-Lockを施錠中の場合、車両の振動や移動を感知し、警報を発し盗難を防止することができます。

#E-Lock #イーロック #電子キー